• UAH Hrywna ukrainska
Moja rezerwacja

Warunki i Umowy

Ogólna informacja

Hotelsbooking.com.ua jest ukraińskim operatorem rezerwacji hoteli. Podczas rezerwacji na naszym serwisie zawieracie prawne stosunki z  hotelem, w którym rezerwujecie pokój. Tóż po dokonaniu rezerwacji, działamy jako pośrednik między Wami i hotelem, przekazując szczególy Waszego zamówienia w  hotel i odsyłając Wam elektronowe potwierdzenie o dokonaniu rezerwacji w imieniu hotelu. Korzystając z naszej strony internetowej i przeglądając ją użytkownik zgadza się z warunkami rezerwacji.

Ceny

Rezerwacja na serwisie  hotelsbooking.com.ua jest bezpłatna. Nie pobieramy żadnych opłat rezerwacyjnych, administracyjnych, ani opłat za usługi. Nie wymagamy żadnych przedpłat, ponieważ Goście płacą za pobyt bezpośrednio w hotelu. Ceny przedstawione na naszej stronie internetowej otrzymaliśmy od hoteli. Hotele mają dostęp do naszego serwisu hotelsbooking.com.ua, poprzez który zobowiązane są do uaktualniania wszystkich cen, usług oraz innych informacji, które pojawiają się na naszej stronie. Wszystkie ceny na naszej stronie to ceny za pokój, za cały pobyt, zawierają podatek VAT oraz wszystkie pozostałe podatki (które mogą się zmienić), chyba że na naszej stronie lub w mailu potwierdzającym rezerwację zaznaczono inaczej. Ze swej strony gwarantujemy aktualność i rzetelność informacji.

Bezpieczeństwo Ochrona prywatności


Hotelsbooking.com.ua zabezpiecza należny poziom poufności Waszej informacji. Obiecujemy, że Państwa dane nigdy nie zostaną przekazane osobom trzecim  bez Waszej zgody.

Anulowanie rezerwacje

Ogólne zasady anulowania rezerwacji i działania w przypadku niepojawienia się Gości w hotelu, dostępne są na naszej stronie internetowej. Prosimy, zwrócić uwagę na odpowiednie taryfy i specjalne umowy, które nie podlegają bezpłatnemu anulowaniu lub  zmianom. Jeżeli Państwo będą chcieli przejrzeć, zmienić lub anulować rezerwację, prosimy odwołać się do szczegółów podanych w e-mailu potwierdzającym rezerwację.

Należy pamiętać, że  może być pobrana opłata  w przypadku opóźnego anulowania zgodnie z polityką anulacyjną lub w przypadku niepojawienia się Gości w hotelu, (zwykle za pierwszą noc będzie pobrana opłata). Polecamy dokładnie zapoznać się z polityką anulacyjną hotelu.

Dalsza korespondencja

Dokonując rezerwacji wyrażają Państwo zgodę na otrzymanie e-maila, który proponuje ocenić pracę hotelu. Wysyłamy ankietę od razu po pobycie w hotelu. Wypełniona ankieta może być rozmieszczona na  naszej stronie internetowej w wyłącznym celu - zapoznanie (przyszłych) z oceną poziomu i jakości usług hotelu.  Ankiety odsyłają się tylko w celu przeprowadzenia sondażu i nie zawierają żadnych późniejszych (handlowych) ofert, zaproszenia lub reklamy.

Z wyjątkiem elektronicznego podtwierdzenia i propozycji oceniania poziomu usług hotelowych, nie będziemy wysyłać innych wiadomości, jedynie jeżeli się zgadzacie się na ich otrzymanie.

Inne 

Jeżeli nie określono inaczej, oprogramowanie niezbędne do świadczenia naszych usług oraz dostępne i/lub wykorzystywane na naszej stronie internetowej, jak również wszystkie prawa własności intelektualnej (włącznie z prawem autorskim) należą do «Systemu rezerwacje  on-line», jego  dostawcom albo providerom.

Poniższe warunki i postanowienia, jak również świadczone przez nas usługi podlegają regulacjom prawnym obowiązującym na Ukrainie. Wszystkie spory wynikające z ogólnych warunków i postanowień, jak również świadczone przez nas usługi będą rozstrzygane wyłącznie przez odpowiedni sąd  na Ukrainie.