• UAH Українська гривня
Моє бронювання

Правила та умови

Загальна інформація

Hotelsbooking.com.ua є українським оператором бронювання готелів. При здійсненні бронювання через наш сайт, Ви вступаєте в прямі (що мають юридичну силу) договірні відносини з готелем, в якому Ви бронюєте номер. З моменту здійснення Вами бронювання ми діємо як посередник між Вами і готелем, передаючи деталі Вашого замовлення у відповідний готель і відправляючи Вам електронне підтвердження про здійснене бронювання від імені готелю. Відвідуючи, переглядаючи або використовуючи наш веб-сайт, Ви визнаєте, що прочитали, зрозуміли і погодилися з цими правилами та умовами бронювання.

Тарифи

Ми надаємо свої послуги абсолютно безкоштовно. Ми не стягуємо плати за наші послуги і не додаємо додаткові збори (за оформлення бронювання) до вартості номера. Ми не вимагаємо жодних попередніх оплат, тому що оплата проживання здійснюється безпосередньо в готелі.

Ціни на нашому веб-сайті вказуються готелем. Готелі мають доступ до сайту hotelsbooking.com.ua і несуть повну відповідальність за достовірність інформації про ціни, наявність номерів та інших даних, що відображаються на нашому веб-сайті. Всі ціни вказані за номер за весь період проживання і включають ПДВ та інші податки (які можуть змінюватися), якщо не вказано інакше на нашому порталі або в електронному підтвердженні бронювання. Зі свого боку ми докладаємо всіх можливих зусиль, щоб забезпечити належу достовірність, повноту та актуальність усієї інформації, що надається готелями.

Конфіденційність

Hotelsbooking.com.ua забезпечує належний рівень конфіденційності Вашої інформації. Ми обіцяємо, що не будемо надавати Ваші персональні відомості третім сторонам без Вашої згоди.

Ануляція бронювання

Загальні правила анулювання бронювання і дії у разі незаїзду, надаються на нашому сайті, на сторінці готелю. Будь ласка, зверніть увагу на відповідні тарифи та спеціальні умови, що не підлягають безкоштовній ануляції або зміні. Якщо Ви бажаєте переглянути, змінити або анулювати замовлення, зверніться до електронного підтвердження бронювання і слідуйте описаним там інструкціям. 
Будь-ласка, майте на увазі, що з Вас може бути стягнута плата за несвоєчасну ануляцію бронювання відповідно до правил готелю щодо анулювання або неприбуття в готель (зазвичай це плата за першу добу проживання в номері). Ми рекомендуємо Вам уважно ознайомитися з правилами ануляції і незаїзду до оформлення бронювання.

Кореспонденція

Зробивши бронювання, Ви погоджуєтеся отримати електронне повідомлення, що запрошує заповнити форми відгуку гостя. Ми надішлемо Вам форми відгуку відразу ж після проживання в готелі. Заповнений відгук може бути розміщений на відповідній сторінці готелю на нашому сайті з єдиною метою - повідомити (майбутнім) клієнтам Вашу думку про рівень та якість послуг готелю. Форми для відгуків гостей розсилаються тільки з метою проведення опитування і не містять ніяких подальших (комерційних) пропозицій, запрошень чи реклами.

За винятком електронного підтвердження бронювання та запрошення залишити відгук про готель, ми не будемо надсилати Вам інших повідомлень, окрім тих випадків, коли Ви спеціально не погодитеся їх отримувати.

Інше

Якщо не обумовлено інше, все програмне забезпечення, необхідне для надання наших послуг і / або яке використовується на нашому веб-сайті, та права на інтелектуальну власність (включаючи авторські права) належать ТзОВ «Системи Бронювання Онлайн», його постачальникам або провайдерам. Ці правила та умови, а також надання наших послуг регулюється і проводиться відповідно до  законодавства України. Всі спірні питання, що виникають на грунті даних загальних правил і умов і наданих нами послуг, повинні розглядатися виключно в компетентних судах України.